Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων

Εναρμόνιση με τον κανονισμό για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (GDPR)

Νέα Πολιτική Απορρήτου, για την εναρμόνιση με το νέο νομικό πλαίσιο της ΕΕ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 με ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018.

 

Η εταιρεία μας, με το διακριτικό τίτλο “RUDOLF HELLAS”, δραστηριοποιείται στον τομέα των χημικών λύσεων και υπηρεσιών που αυξάνουν την καινοτομία, τη βιωσιμότητα, την προστασία του περιβάλλοντος και την κοινωνική ευθύνη μέσω της ιστοσελίδας www.rudolf-hellas.gr.

 

Η παρούσα πολιτική απορρήτου αναφέρει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε κατά τη χρήση του ιστότοπου www.rudolf-hellas.gr, τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των δεδομένων αυτών, καθώς και τον τρόπο επικοινωνίας σας με την RUDOLF HELLAS.

 

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με την παρούσα πολιτική απορρήτου είναι η εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο “RUDOLF HELLAS”.

 

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς της επεξεργασίας για τους οποίους έχετε συναινέσει με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο.

 

Η RUDOLF HELLAS ζητά από εσάς να υποβάλλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα κατά:

 

  1. το αίτημα να λαμβάνετε ενημερώσεις για νέα προϊόντα, διαγωνισμούς, προσφορές
  2. την επικοινωνία σας με τους εκπροσώπους μας
  3. τη χρήση της ιστοσελίδας μας

 

ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΈΓΟΝΤΑΙ:

Όνομα, e-mail, προσωπικές προτιμήσεις, εταιρεία, ιστοσελίδα, χώρα και cookies.

 

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

 

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τα εξής:

 

Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής, δεδομένα αναγνώρισης και έκδοσης του προγράμματος περιήγησης ιστού, καθώς και web beacons και ετικέτες

 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Cookies και Pixel Tags της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

 

ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΉ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΈΓΟΝΤΑΙ:

Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας, παρέχονται έγκαιρες πληροφορίες και ζητείται η συγκατάθεσή σας για ορισμένες πρακτικές. Συγκεκριμένα, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση του ιστότοπου και την αποστολή σχετικών ειδοποιήσεων. Μπορούμε να λάβουμε αυτή τη συγκατάθεση μέσω του ιστότοπού μας ή χρησιμοποιώντας τη συνήθη συγκατάθεση που παρέχεται στη συσκευή σας.

 

ΣΚΟΠΌΣ ΤΗΣ ΧΡΉΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ:

Κατά τη χρήση του ιστότοπου www.rudolf-hellas.gr, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Ειδικότερα, εάν επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους μας, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν, όπως στοιχεία επικοινωνίας, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

 

Σε πολλές περιπτώσεις, προκειμένου να χρησιμοποιήσετε ορισμένα στοιχεία στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχετε στην RUDOLF HELLAS πρόσθετα δεδομένα ή ειδική συγκατάθεση για τη χρήση ορισμένων στοιχείων με συγκεκριμένο τρόπο. Για παράδειγμα, προκειμένου να μοιραστείτε περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας.

 

  • Για τη γνωστοποίηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, καθώς και για άλλους διαφημιστικούς σκοπούς:

 

Με τη συγκατάθεσή σας, θα σας στέλνουμε ενημερωτικό δελτίο σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τους διαγωνισμούς και άλλες προωθητικές ενέργειες της RUDOLF HELLAS. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που μας έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή.

 

Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με την RUDOLF HELLAS, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δώσει για να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία προώθησης προϊόντων, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός εάν έχετε ήδη ζητήσει να μην σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία από εμάς. Διαφορετικά, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για να σας στέλνουμε πληροφορίες προώθησης προϊόντων.

 

  • Για την προστασία των δικαιωμάτων, των περιουσιακών στοιχείων ή της ασφάλειας, της δικής μας ή τρίτων μερών:

 

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας για την πρόληψη ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, υπεξαίρεσης και παραβίασης των όρων χρήσης μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις, κυβερνητικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία.

 

  • Για γενικούς σκοπούς έρευνας και ανάλυσης:

 

Χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας για την καλύτερη κατανόηση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των καταναλωτών. Ενδεικτικά, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της αναζήτησης και εύρεσης προϊόντων από τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας για τη βελτιστοποίηση της παρουσίασης των προϊόντων στον ιστότοπό μας.

 

  • Άλλοι σκοποί:

 

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους τρόπους και θα παρέχουμε ειδικές ειδοποιήσεις όταν συλλέγουμε τα δεδομένα, εξασφαλίζοντας παράλληλα τη συγκατάθεσή σας, όπου χρειάζεται.

 

ΑΠΟΚΆΛΥΨΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

Η RUDOLF HELLAS μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με:

 

HELLAS, μεταφορές και παραδόσεις, φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων μας, διανομή e-mail και sms, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση των προωθητικών ενεργειών της RUDOLF HELLAS, καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και δεδομένων. Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

 

  • Άλλα τρίτα μέρη στο βαθμό που απαιτείται για τους ακόλουθους σκοπούς: (i) συμμόρφωση με κυβερνητικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή εφαρμοστέο δίκαιο- των πολιτικών μας, (iii) τη δική μας προστασία έναντι αξιώσεων τρίτων και (iv) τη βοήθεια στην πρόληψη ή διερεύνηση απάτης (π.χ. παραχάραξη)

 

  • Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων (όπως σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, μεταβίβασης, διαίρεσης, εκκαθάρισης ή εκκαθάρισης).

 

ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ:

  • Κρυπτογράφηση και ασφάλεια:

 

Χρησιμοποιούμε διάφορα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων κρυπτογράφησης και ελέγχου ταυτότητας, για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων.

 

  • Διεθνής μεταφορά δεδομένων:

 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε (ή επεξεργαζόμαστε) στο πλαίσιο του ιστότοπού μας θα αποθηκεύονται στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες εντός της ΕΕ. Ορισμένοι από τους αποδέκτες των δεδομένων με τους οποίους η RUDOLF HELLAS μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλες χώρες πέραν αυτής στην οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων.

 

  • Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

 

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου (εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης). Σε γενικές γραμμές αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περίοδο δέκα (10) ετών, άλλως για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να έχετε λογαριασμό RUDOLF HELLAS.

 

ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα εξής:

 

  • πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  • ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (φορητότητα)
  • διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ελλιπή ή ανακριβή
  • να διαγράψετε ή να περιορίσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, όπως π.χ. περιορίζονται από τη φορολογική νομοθεσία. Σε περίπτωση που έχουμε εξασφαλίσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

 

Εάν θέλετε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων ή να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα έχετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

 

Επιλογή μη λήψης επικοινωνιών μάρκετινγκ

 

Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ της RUDOLF HELLAS ζητώντας τη διαγραφή σας από τις λίστες email και sms χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

 

COOKIES ΚΑΙ PIXELTAGS

Η RUDOLF HELLAS συλλέγει πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους, όπως cookies και pixel tags, για να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

 

  • τη διεύθυνση IP σας
  • το μοναδικό αναγνωριστικό των cookies σας, πληροφορίες σχετικά με τα cookies σας και πληροφορίες σχετικά με το αν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες
  • τον μοναδικό αριθμό αναγνώρισης συσκευής και τον τύπο της συσκευής
  • τομέα, τύπο και γλώσσα του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο
  • λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις συστήματος
  • χώρα και ζώνη ώρας
  • προηγούμενες επισκέψεις σε ιστότοπους
  • πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τους ιστότοπούς μας, όπως αριθμός κλικ, αγορές, δηλωμένες προτιμήσεις
  • χρόνοι πρόσβασης και σχετικές διευθύνσεις URL.

 

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τη χρήση των Ιστοτόπων μας από τους πελάτες μας, καθώς και για να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις τους. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε την online εμπειρία τους.

 

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να λαμβάνουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση με τους ιστότοπους, να εντοπίζουμε τάσεις και να λαμβάνουμε στατιστικά στοιχεία ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας.

 

Σύντομα θα μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω της σελίδας “Ρυθμίσεις cookie” στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

 

ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ ΤΗΣ RUDOLF HELLAS ΜΕ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΤΡΊΤΩΝ

Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την αλληλεπίδρασή σας με την RUDOLF HELLAS σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, τα δεδομένα που παραμένουν εκεί διέπονται από τις πολιτικές που ισχύουν στις εν λόγω πλατφόρμες.

 

Η RUDOLF HELLAS μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους και εφαρμογές (τρίτων) για τη διευκόλυνση ή την ενημέρωσή σας. Οι συνδεδεμένοι ιστότοποι και οι Εφαρμογές έχουν τις δικές τους προειδοποιήσεις ή πολιτικές απορρήτου, τις οποίες σας συνιστούμε να διαβάσετε. Στο βαθμό που δεν είμαστε ιδιοκτήτες ή δεν ελέγχουμε οποιουσδήποτε συνδεδεμένους ιστότοπους ή Apps, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους ή για οποιαδήποτε χρήση των ιστότοπων ή των Apps ή για τις πρακτικές απορρήτου των ιστότοπων ή των Apps.

 

ΑΛΛΑΓΕΣ στην Πολιτική Απορρήτου μας

Η ισχύουσα νομοθεσία και οι πρακτικές αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Εάν αποφασίσουμε να ενημερώσουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα αναρτήσουμε τις αλλαγές στις Ιστοσελίδες και τις Εφαρμογές μας. Εάν προβούμε σε ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας στείλουμε προηγούμενη ειδοποίηση ή, όταν απαιτείται από το νόμο, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για να προβούμε σε τέτοιες αλλαγές. Σας συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου μας και να ενημερώνεστε τακτικά για τις πρακτικές μας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία φορά τον Μάιο του 2018.

x
ΕΣΠΑ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Phone: +30 2310 755723
Fax: +30 2310 755722
E-mail: info@rudolf-hellas.gr